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L’absentéisme coûte 5,2 milliards d’euros par an

Les travailleurs belges se font plus souvent porter malades que leurs collègues en France, aux Pays-Bas et en Allemagne, indique une étude réalisée par Aon Consulting. Le nombre de jours d’arrêt de travail par travailleur a également augmenté au cours de ces dernières années. Cet absentéisme coûte approximativement 5,2 milliards d’euros par an aux employeurs belges.

Le benchmark se base sur des données collectées auprès de quelque 200 employeurs réunissant plus de 370.000 travailleurs. En 2008, la Belgique affichait le plus haut taux d’absentéisme (4,5%) des quatre pays de l’étude. Mais sur la période 2005-2008, le taux moyen d’absentéisme enregistré en Belgique (4,06%) était le plus bas des quatre. A titre comparatif: sur la même période, les Pays-Bas affichaient un taux d’absentéisme de 4,45%. Les quatre pays ont enregistré une hausse de l’absentéisme au cours des deux dernières années. Toutefois, sur la période 2005-2008, c’est en Belgique que le taux d’absentéisme a le plus augmenté, avec une hausse de 29%.

Le nombre de jours d’arrêt de travail des travailleurs belges continue d’augmenter et s’élève en moyenne à 7,3 jours par arrêt maladie. La Belgique reste néanmoins sous la moyenne européenne. Il n’y a qu’en Allemagne (en moyenne 6,6 jours par arrêt maladie) que les travailleurs sont absents moins longtemps. Les Pays-Bas (10 jours) et la France (13,5 jours) affichent des résultats nettement moins bons que l’Allemagne et la Belgique. Un travailleur belge est en arrêt maladie en moyenne 2,3 fois par an. C’est moins qu’en Allemagne (2,4 fois), mais plus qu’aux Pays-Bas (2 fois) et qu’en France (1,8 fois).

Coûts financiers importants

L’absentéisme engendre d’importantes conséquences financières. Pour les 200 employeurs de l’étude, le coût salarial direct de l’arrêt de travail avoisinait en 2008 les 665 millions d’euros. Le coût moyen pour l’employeur d’une journée d’arrêt de travail s’élève donc à 160 euros environ, auxquels il faut encore ajouter des frais de remplacement et l’impact négatif sur la productivité.

"Les conséquences financières sont, malgré les différences en matière de sécurité sociale, plus que substantielles dans chacun des pays participants, explique Ida Verleyen, Director Corporate Wellness chez Aon Consulting. Des employés motivés et engagés sont moins souvent absents et sont plus productifs. Un employeur a dès lors tout avantage à adopter une approche globale par rapport à la santé, l’engagement et la motivation de son personnel."

Indice européen des arrêts de travail

Avec l’indice ESLI, Aon Consulting introduit non seulement le plus important mais aussi le premier indice européen en son genre. Via cette étude, Aon Consulting a pour objectif d’offrir aux employeurs des éléments concrets et d’informer ces derniers des conséquences (financières) de l’absentéisme. La méthode traditionnelle pour mesurer l’absentéisme consiste à compter le nombre de jours d’arrêt de travail que prennent les travailleurs sur base annuelle. L’indice ESLI est conçu pour aller au-delà du traditionnel taux d’absentéisme et mesure également les effets de l’absentéisme sur la productivité. L’indice ESLI quantifie par exemple l’effet d’une absence continue d’un employé pendant 200 jours par rapport à celle, discontinue, de 20 employés durant 1 journée 10 fois dans l’année.

"Pour les employeurs, une compréhension fine des composantes dynamiques de l’absentéisme, à savoir la durée et la prévalence des arrêts de travail, ainsi que leur impact sur la productivité, est particulièrement utile à la gestion des ressources humaines et à la gestion du risque, surtout en ces temps économiques mouvementés, souligne Ida Verleyen. Les départements RH se professionnalisent et doivent pouvoir défendre chaque investissement en matière de gestion du personnel. L’indice ESLI est un outil précieux dans l’évaluation de ce genre de décisions. Lorsqu’une entreprise décide par exemple de prendre l’initiative de former ses managers en matière de risques d’absentéisme prolongé, les avantages financiers directs de cette initiative peuvent être mesurés." Dans le courant de cette année, Aon Consulting entend élargir la couverture de l’indice ESLI à l’Espagne, au Royaume-Uni et éventuellement à d’autres pays européens.

Tags: Bien-être, Absentéisme, Coûts

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