Paul Hutchison (NorthgateArinso)
Paul Hutchison a été nommé au poste de vice-président du Global Service Delivery chez NorthgateArinso.
Ce renforcement de l’équipe dirigeante senior fait partie de la stratégie de croissance de la société et de son objectif visant à être le plus grand fournisseur mondial de logiciels et de services RH. Paul Hutchison sera chargé de la gestion de l’externalisation et des services mondiaux, ainsi que du développement de nouveaux standards de livraison dans toute l’entreprise, et ce, pour toutes les régions. Cette fonction revêt une importance particulière étant donné qu’elle englobe également l’intégration de nouveaux collaborateurs, processus et technologies suite à l’acquisition récente de la division GRH de Convergys par NorthgateArinso.
Hutchison rejoint NorthgateArinso avec plus de 22 années d’expérience dans les secteurs de l’externalisation des processus opérationnels (BPO) et de l’externalisation des ressources humaines (HRO). Récemment, il était encore Global Client Executive pour l’externalisation des RH chez IBM, où il était chargé d’accroître la satisfaction client à travers l’amélioration des relations et de la gestion de la livraison.
Avant cela, il occupait le poste de Global Delivery Executive, où il était responsable de la gestion globale des opérations de livraison mondiale pour le secteur du HRO. Auparavant, il avait géré des centres de services RH multifonctionnels au Costa Rica, en Argentine, au Brésil, au Canada et aux États-Unis.
