Rémunération: besoin d'un meilleur dialogue
Une enquête menée sur les pratiques en matière de gestion des rémunérations à l'échelle mondiale révèle le besoin d'instaurer un meilleur dialogue entre les sièges sociaux des entreprises et les entités locales. Les personnes interrogées s’estiment moins satisfaites du processus décisionnel relatif aux procédures de rémunération et relativement plus satisfaites du processus décisionnel relatif aux avantages et aux primes à long terme des employés.
Les professionnels en matière de Compensation & Benefits travaillant au sein d’entreprises multinationales éprouvent un besoin évident de créer une meilleure coopération et coordination entre les entités locales et les sièges sociaux des entreprises en matière de gestion des rémunérations. Les sièges sociaux des entreprises ont davantage besoin de connaître les spécificités locales (notamment en ce qui concerne le traitement fiscal et les instruments de rémunération) tout en impliquant et en habilitant davantage les entités locales. En outre, le besoin d’une réglementation se fait clairement ressentir quant aux personnes habilitées à décider et sur quels sujets en matière de rémunération.
Ces résultats ressortent de l’enquête ‘Global Reward Management Practices’ (enquête sur les pratiques en matière de gestion des rémunérations à l’échelle mondiale) menée par la Vlerick Leuven Gent Management School. 31 entreprises multinationales, dont, pour la plupart, le siège social se situe en Europe occidentale, ont participé à cette enquête. "L’une des caractéristiques uniques de cette enquête est non seulement de mettre en lumière la question de savoir si les décisions relatives aux différentes questions de rémunération sont prises au niveau du siège social, au niveau régional, au niveau local ou au sein du département, explique Xavier Baeten (Centre for Excellence in Strategic Rewards à Vlerick Leuven Gent Management School), à l’origine de l’enquête. Mais l’enquête a surtout mis en lumière la question de savoir si les professionnels de la rémunération participant à cette enquête sont satisfaits de la situation dans les faits et quelles sont leurs suggestions concrètes pour améliorer le processus décisionnel sur les questions liées à la rémunération dans un contexte mondial."
Voici quelques-uns des résultats importants:
1. Malgré que la mise en œuvre d’une stratégie de rémunération soit considérée comme le principe de base de toute gestion moderne en matière de rémunération, pas plus de 66% des entreprises interrogées travaille ainsi au niveau du middle management.
2. Des différences énormes apparaissent au niveau de la centralisation de la gestion des rémunérations au sein des différents groupes d’employés. 94% des entreprises interrogées décrivent la gestion des rémunérations comme un outil principalement centralisé au niveau du senior management, par rapport à 56% au niveau du middle management et pas plus de 12% au niveau des employés opérationnels.
3. Certains points et instruments relatifs à la rémunération sont davantage sujets à la centralisation que d’autres. Au niveau du middle management, les décisions dans le domaine des bonus et des primes à long terme relèvent davantage du ressort du siège social, tandis que les décisions relatives aux augmentations des salaires de base, à la communication en matière de rémunération et aux avantages spécifiques destinés aux employés (vacances, politique de voiture de société, assurance d’incapacité, assurance médicale), relèvent davantage des compétences des entités locales.
4. En termes de satisfaction par rapport à la situation dans les faits concernant le processus décisionnel en matière de rémunération au sein des entreprises multinationales, le taux varie entre 19% et 39%. Les personnes interrogées s’estiment moins satisfaites du processus décisionnel relatif aux procédures de rémunération et relativement plus satisfaites du processus décisionnel relatif aux avantages et aux primes à long terme des employés. Il n’est pas étonnant de constater que le besoin le plus pressant en termes d’améliorations se situe au niveau des procédures en matière de rémunération.
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